本報訊(記者 朱曉)“車子停在停車場被剮蹭，如果找不到責任人，能向收取物業(yè)費的物業(yè)索賠嗎?”昨天，市民杜女士打進12345熱線求助，自己的車停在公司樓下的停車場，下班時發(fā)現(xiàn)車輛被蹭傷，找物業(yè)賠償，卻被告知其只管提供場地不負責看管。

    杜女士上班的地點在北擺宴街附近，車輛一直停在樓下的停車場，由公司統(tǒng)一向物業(yè)公司繳納相關費用。6月1日，杜女士跟往常一樣，將車停在停車場后就去上班了，等到下午5時下班時發(fā)現(xiàn)，車輛被剮蹭，出現(xiàn)了不少劃痕。由于一時沒有找到剮蹭的車輛，杜女士便找到了負責管理停車場的物業(yè)方。但是，物業(yè)公司告知，其只提供場地，并不負責看管，因此沒有賠償義務。但是，杜女士認為，物業(yè)方既然一直收取費用，就有責任看護車輛。一時間，雙方爭執(zhí)不下。幸虧，最終杜女士通過監(jiān)控找到了剮蹭車輛，可以通過保險公司理賠。

    車輛在停車場內(nèi)被劃，能找收費方賠償嗎?江蘇頤華律師事務所律師張奕告訴記者，針對這種情況，由于沒有法律明確規(guī)定停車場是否需要賠償，目前存在爭議，一般有兩種觀點，第一種觀點認為，車主支付費停車，收費方就應該承擔看管責任，如果車被劃，需要承擔賠償責任;另一種觀點認為，停車場只是為車主提供了停車的場所，付費是因為占用場地停車，收費方并不承擔看管義務。

    針對杜女士遇上的情況，張奕表示，由于物業(yè)收取的是物業(yè)費，關鍵還得看物業(yè)合同中如何約定，如果業(yè)主與物業(yè)公司當時簽訂的物業(yè)服務合同里明確注明物業(yè)公司承擔看管責任，那么車輛在停車場內(nèi)出現(xiàn)損壞，物業(yè)公司就該賠償;如果合同中明確約定，物業(yè)僅僅提供停車場地租賃，不承擔對車輛的保管義務，收費的性質(zhì)是車位費，那么物業(yè)不需要承擔賠償責任;如果合同中沒有相關約定或約定不明確，則要結合實際情況來做出判斷。張奕告訴記者，就他個人的觀點來說，物業(yè)費本身兼具了保管的意思，因此除非車主有故意或重大過錯，物業(yè)應該承擔一定的賠償責任。