東方圣城網(wǎng)訊 金鄉(xiāng)街道以民生福祉為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，突出重點(diǎn)，多方聯(lián)動，積極解決物業(yè)管理中存在的難題，切實(shí)提升城區(qū)居民生活水平和滿意度。

    一是健全物業(yè)管理體系，解決管理主體不明確問題。明確“街道、社區(qū)、物業(yè)”三級職責(zé)分工，成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立物業(yè)管理辦公室，配備3名日常管理工作人員；在社區(qū)成立物業(yè)服務(wù)站，明確社區(qū)書記為物業(yè)管理直接責(zé)任人，將轄區(qū)內(nèi)麥哲物業(yè)、圣都置業(yè)、金城物業(yè)等25小區(qū)物業(yè)公司納入管理范圍。

    二是落實(shí)執(zhí)法聯(lián)動機(jī)制，解決管理層次不健全問題。按照“網(wǎng)格化”管理模式，設(shè)置專職網(wǎng)格員，主動對接縣數(shù)字城管，專人回復(fù)縣長書記熱線，及時了解街道物業(yè)管理方面的21項(xiàng)重點(diǎn)問題；建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度，與住建、公安等主管單位和“電水熱氣”等專營單位定期溝通協(xié)調(diào)，解決物業(yè)管理綜合性問題。

    三是創(chuàng)新區(qū)別管理方式，解決老舊小區(qū)管理難問題。探索實(shí)施“業(yè)主自治”管理模式，幫助金水岸、杭州灣等小區(qū)籌建業(yè)主大會和業(yè)主委員會；建立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站，對不符合物業(yè)管理?xiàng)l件和無人管理的老舊小宅、回遷安置社區(qū)，提供衛(wèi)生保潔、日常綜合維修、綠化維護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)。

    四是嚴(yán)格督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，解決物業(yè)管理不規(guī)范問題。嚴(yán)格物業(yè)服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，按照統(tǒng)一招標(biāo)方案，選精、配強(qiáng)物業(yè)管理公司；定期組織社區(qū)干部、物業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和居民代表，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩、檢查考評，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開收費(fèi)價格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掛牌公示物業(yè)管理負(fù)責(zé)人及投訴電話，形成“廣泛參與、齊抓共管、共創(chuàng)共建”的良好局面。（通訊員 劉姍姍）